Garancia

Korlátozott termékgarancia

Ez a korlátozott termékgarancia a Telsto márkanév alatt értékesített összes termékre vonatkozik. Minden Telsto termékre, beleértve az összes Telsto termékben felhasznált alkatrészeket is, garancia vonatkozik, amely garantálja, hogy a termékek megfelelnek a közzétett specifikációinknak, és a Telsto számlájának dátumától számított két évig hibamentesek. Kivételek csak abban az esetben lehetségesek, ha a Telsto termék kézikönyvében, felhasználói útmutatójában vagy bármely más termékdokumentumban eltérő időtartam van megadva.

Ez a garancia nem vonatkozik olyan termékekre, amelyek csomagolását a helyszíni telepítés előtt felbontották, és nem terjed ki olyan termékekre, amelyek sérültek vagy hibásak: (1) hibás telepítés, baleset, vis maior, nem rendeltetésszerű használat, visszaélés, szennyeződés, nem megfelelő fizikai vagy üzemeltetési környezet, nem megfelelő vagy elégtelen karbantartás vagy kalibrálás, illetve egyéb, nem a Telsto hibája miatt; (2) a Telsto termékekhez tartozó utasításokban és adatlapokban megadott használati paramétereken és feltételeken túli üzemeltetés miatt; (3) nem a Telsto által szállított anyagok miatt; (4) a Telsto-n vagy a Telsto hivatalos szervizszolgáltatóján kívül bárki által végzett módosítás vagy szervizelés miatt.

Firmware

A Telsto termékeiben található és a Telsto által meghatározott hardverekkel megfelelően telepített firmware-re a Telsto számlájának dátumától számított két év garancia vonatkozik, amely garantálja a Telsto közzétett specifikációinak megfelelő teljesítményt, kivéve, ha külön licencszerződés másként rendelkezik, és a harmadik féltől származó termékekre vonatkozó, alább meghatározott korlátozások vonatkoznak rá.

Gyógymódok

A Telsto kizárólagos kötelezettsége és a vevő kizárólagos jogorvoslati lehetősége a jelen jótállás keretében a Telsto számára a hibás Telsto termék javítása vagy cseréje. A Telsto kizárólagos mérlegelési jogkörrel rendelkezik arról, hogy ezek közül melyik jogorvoslati lehetőséget biztosítja a vevőnek. A helyszíni jótállási szerviz nem tartozik a jótállás hatálya alá, azt a vevő saját költségére kell fizetni, kivéve, ha a Telsto írásban engedélyezi a helyszíni jótállási szerviz megkezdése előtt.

A vevőnek 30 munkanapon belül értesítenie kell a Telstot a Telsto termékeket érintő balesetről vagy incidensről való tudomásszerzést követően.

A Telsto fenntartja a jogot, hogy a Telsto termékeit a helyszínen megvizsgálja, vagy szállítási utasításokat adjon a termék visszaküldéséhez. Amennyiben a Telsto megerősíti, hogy a hiba a jelen garancia hatálya alá tartozik, a javított vagy kicserélt termékre az eredeti kétéves garancia vonatkozik a fennmaradó időszakra, amelyre az érvényes.

Kizárások

Használat előtt a vásárlónak meg kell győződnie arról, hogy a Telsto termék alkalmas-e a rendeltetésszerű használatra, és vállalja az ezzel kapcsolatos összes kockázatot és felelősséget. Ez a garancia nem vonatkozik olyan Telsto termékekre, amelyeket nem rendeltetésszerűen használtak, gondatlanul tároltak és kezeltek, telepítettek, véletlenül megsérültek, vagy amelyeket a Telsto-n vagy a Telsto által felhatalmazott személyeken kívüli személyek bármilyen módon átalakítottak. A harmadik féltől származó termékekre ez a garancia nem vonatkozik.

A nem megfelelő termékeket nem szabad visszaküldeni a Telsto-hoz, kivéve, ha:
(i) A termék nem használatos.
(ii) A termék eredeti csomagolásában kerül átadásra.
(iii) A termékhez a Telsto anyagvisszaküldési engedélye tartozik.

Felelősség korlátozása

A Telsto semmilyen esetben sem felelős a vevővel vagy harmadik felekkel szemben semmilyen különleges, büntető jellegű, következményes vagy közvetett kárért vagy veszteségért, beleértve korlátozás nélkül a tőke-, használat-, termelés- vagy nyereségkiesést, bármilyen okból eredően, még abban az esetben sem, ha a Telstot tájékoztatták az ilyen kár vagy veszteségek lehetőségéről.

A jelen jótállásban kifejezetten foglaltakon kívül a Telsto semmilyen egyéb kifejezett vagy hallgatólagos jótállást vagy feltételt nem vállal, beleértve az eladhatóságra és egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó hallgatólagos jótállásokat is. A Telsto kizár minden olyan jótállást és feltételt, amely nem szerepel a jelen jótállásban.