GYIK

1. Hogyan juthatok személyre szabott szolgáltatáshoz?

A testreszabott termékek és megoldások a Telsto egyik legnagyobb előnye.Örömmel fejlesztjük ki a kívánt termékeket, amelyek megfelelnek ügyfeleink igényeinek.Csak lépjen kapcsolatba értékesítési csapatunkkal, és adja meg a lehető legrészletesebben az Ön egyedi igényeit, és mi megtaláljuk az Ön számára megfelelő megoldást.

2. Mi a Telsto termékminőség-biztosítása?

A Telsto megbízható minőségi szolgáltatást nyújt ügyfeleinek szerte a világon.A Telsto megkapta az ISO9001 minőségirányítási rendszer tanúsítását.

3. Kínál a Telsto garanciát?

A Telsto 2 év korlátozott garanciát vállal minden termékünkre.További információért tekintse meg részletes jótállási szabályzatunkat.

4. Mik a Telsto fizetési feltételei?

A szokásos fizetési mód a távirati előre utalás.Előfordulhat, hogy a Telsto rugalmasabb feltételeket tud megállapodni a törzsvásárlókkal vagy a különleges nagy megrendelések vagy termékekkel rendelkező ügyfelekkel.Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a fizetéssel kapcsolatban, forduljon hozzánk, és ügyfeleink egyik értékesítési képviselője készséggel áll rendelkezésére.

5. Milyen csomagolási módszereid vannak?

A Telsto-nál a legtöbb cikkünket 5 rétegű hullámkarton szabványos dobozokba csomagolják, majd a raklapra rögzítő hevederrel csomagolják.

6. Mikorra várhatom a rendelésem kézhezvételét?

Megrendeléseink nagy részét (90%) a megrendelés visszaigazolásától számított három héten belül eljuttatjuk az ügyfélhez.Nagyobb rendelések tovább tarthatnak.Összességében az összes megrendelés 99%-a készen áll a kézbesítésre a megrendelés visszaigazolásától számított 4 héten belül.

7. Van egy minimális mennyiség minden rendeléshez?

A legtöbb termékre nincs szükség, kivéve néhány egyedi tételt.Megértjük, hogy egyes ügyfeleknek csak kis mennyiségre van szüksége termékünkből, vagy először szeretnének minket kipróbálni.Mindazonáltal 30 USD felárat adunk minden 1000 USD alatti megrendelés esetén (kivéve a szállítást és a biztosítást), hogy fedezzük a megrendelés kézbesítését és az extra költségeket.

* Csak raktáron lévő termékekre vonatkozik.Kérjük, ellenőrizze a készletek elérhetőségét a fiókkezelőjénél.

8. Hogyan lehetek Telsto partnere?

Ha Ön a távközlési ágazatban dolgozik, és bizonyítottan sikeres a helyi piacon, akkor jelentkezhet a régiójában forgalmazónak.Ha a Telsto forgalmazója szeretne lenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben profiljával és 3 éves üzleti tervével.

9. Melyek a Telsto fő termékei?

A Telsto Development Co., Ltd. telekommunikációs berendezések és tartozékok, például rádiófrekvenciás csatlakozók, koaxiális jumper- és adagolókábelek, földelés- és villámvédelem, kábelbevezető rendszer, időjárásálló tartozékok, száloptikai termékek, passzív eszközök stb. szállítására specializálódott. elkötelezett arra, hogy ügyfeleink "egyablakos" megoldást nyújtsanak bázisállomásuk infrastruktúrájához, a földtől a torony tetejéig.

10. Részt vesz-e a Telsto bármilyen szakkiállításon vagy kiállításon?

Igen, részt veszünk olyan nemzetközi kiállításokon, mint az ICT COMM, GITEX, CommunicAsia stb.

11. Hogyan adhatok le rendelést?

Rendeléshez hívja vagy írjon üzenetet a 0086-021-5329-2110 telefonszámon, és beszéljen ügyfélszolgálati képviselőnkkel, vagy küldje el az ajánlatkérési űrlapot a weboldal ajánlatkérés rovatában.Közvetlenül is írhat nekünk e-mailt:sales@telsto.cn 

12. Hol található a Telsto?

Sanghajban, Kínában találhatóunk.

13. Melyek a Telsto átvételi órái?

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 9-17 óráig tart.További információért kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.